Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten bij [Naam van je bedrijf], gevestigd te [Adres, Postcode, Plaats], KvK-nummer: [KvK-nummer].
1.2 Door een bestelling te plaatsen, geef je aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 Van deze voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
2. Aanbod en Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen op de website van [Naam van je bedrijf] zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment van ontvangst van de orderbevestiging door de klant per e-mail.
2.3 [Naam van je bedrijf] behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling medegedeeld.
3. Prijzen en Betaling
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
3.3 De klant is verplicht om eventuele onjuistheden in de verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan [Naam van je bedrijf] te melden.
4. Levering
4.1 De levertijd bedraagt 4 tot 7 werkdagen na bevestiging van de bestelling, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Levering vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.
4.3 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering aan de klant of een door de klant aangewezen derde.
5. Herroepingsrecht en Retouren
5.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
5.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit binnen de 14 dagen schriftelijk of per e-mail kenbaar te maken aan [Naam van je bedrijf].
5.3 De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
5.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugbetaald.
6. Garantie en Klachten
6.1 [Naam van je bedrijf] garandeert dat de te leveren producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
6.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij [Naam van je bedrijf] via [e-mailadres].
6.3 Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Iedere aansprakelijkheid van [Naam van je bedrijf] voor schade, waaronder begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfs- of milieuschade, is uitgesloten.
7.2 De aansprakelijkheid van [Naam van je bedrijf] blijft beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product.
8. Privacy
8.1 [Naam van je bedrijf] respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor de vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens.
8.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de bestelling en zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen [Naam van je bedrijf] en de klant is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen bij voorkeur worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in het arrondissement waar [Naam van je bedrijf] is gevestigd.
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
10.1 [Naam van je bedrijf] is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht op het moment van publicatie op de website.
10.2 Indien de klant een wijziging in de algemene voorwaarden niet accepteert, heeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst te beëindigen tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.